Człowiek w Centrum Medycznym czyli w centrum Twojej uwagi

Działanie marketingu dla placówki medycznej powinno mieć charakter całościowy, bez pomijania żadnego z elementów. Tylko wtedy możesz mieć pewność, że wszystkie trybiki tej machiny działają prawidłowo i współgrają ze sobą. Marketing cyfrowy to w dużej części analiza i twarde dane bez których trudno byłoby skutecznie go prowadzić. Managerowie placówek medycznych i zespoły marketingu często zapominają…

Chirurg plastyk w opiniach. Co oceniają pacjenci i jak wyciągać wnioski?

Opinie w sieci na temat chirurgów plastyków, podobnie jak w przypadku innych lekarzy są jedną z podstawowych wytycznych wyboru przed podjęciem decyzji o tym czy w ogóle skorzystać z konsultacji w jego gabinecie. Na co trzeba zwrócić uwagę i jak wpływać na opinie przeczytasz w tym artykule. Minęły już czasy, kiedy z dobrodziejstw chirurgii plastycznych…

Pacjenci odeszli? Niektórych możesz odzyskać!

Wszyscy uczymy się na błędach, a w każdym razie  powinniśmy się uczyć. Pewnego dnia zaglądasz w listę umówionych wizyt – wydaje Ci się, że miesiąc temu przychodziło więcej osób. Coś tu nie gra. Faktycznie ubyło. Pacjenci stają się nielojalni bez powodu? Niezupełnie. W twoim gabinecie prawdopodobnie coś szwankuje i jeśli nie naprawisz tego szybko, nie…

Jak radzić sobie z negatywnymi opiniami w internecie?

Nawet najbardziej wybitny specjalista w swojej dziedzinie nie jest cudotwórcą i nie jest w stanie zapewnić w 100% zadowolenia swoich pacjentów. Misja każdego lekarza polega na zagwarantowaniu możliwie najlepszej pomocy i opieki swoim pacjentom. Podczas terapii pojawiają się jednak zupełnie inne zjawiska także po stronie pacjenta. Również pozamedyczne oczekiwania, które trudno spełnić. Czasem także do…

5 sposobów na skuteczne zarządzanie wizerunkiem w internecie

Dobra opinia niesie się szybko, ale zła – jeszcze szybciej. Ludzkie osądy mogą wpływać zarówno na sukces jak i na porażkę. Zarówno w życiu prywatnym jak i zawodowym zależy nam na tym, aby ludzie dobrze o nas mówili i doceniali naszą pracę. W takich zawodach jak lekarz, gdzie od jego pracy zależy ludzkie zdrowie lub…