Zadowolony pacjent to najlepszy marketing, a opinie w Google potrafią działać szybciej niż kampania reklamowa. Jeśli chcesz zbudować silną markę medyczną i zwiększyć lojalność pacjentów, sprawdź, jak skutecznie zbierać feedback i przekładać go na konkretne zmiany w gabinecie. Patient experience da się mierzyć – i warto to robić!
Tag: lojalność pacjenta
Czy program lojalnościowy dla pacjentów pomoże Ci zdobyć ich zaufanie?
Program lojalnościowy dla pacjentów jest popularnym rozwiązaniem. Przedstawiamy gotowe rozwiązania– jak stworzyć program lojalnościowy dla branży medycznej.
Lojalność pacjenta na wagę złota
Być może w zróżnicowanym i mocno niejednorodnym systemie polskiej służby zdrowia relacje z pacjentem schodzą na dalszy plan. Jednak to nie najlepsza droga. To, o czym wiedzą lekarze prowadzący praktykę jest także oczywiste dla managerów placówek medycznych. Chodzi bowiem o rzecz najbardziej podstawową która sprawia, że w jedne przychodnie niemal pękają w szwach, a inne...