Zmiana marki medycznej. Jak to zrobić?
Nazwa firmy (także medycznej) to jedna z kluczowych wartości przedsiębiorstwa. W niektórych sytuacjach trzeba ją zmienić. Dowiedz się, jak to zrobić w sposób planowy.
Systemy reklamowe używane w marketingu medycznym
Reklama w medycynie przez niektórych uważana za temat kontrowersyjny. Głównie z uwagi na zakazane praktyki. Można jednak korzystać z niej całkiem legalnie.
Jak pracować z irytującym pacjentem?
Praca w usługach medycznych wymaga nie tylko dużej dawki wiedzy, ale także umiejętnego podejścia do klienta. Tym bardziej, że specyfika samych usług medycznych tego nie ułatwia. A klient w tym przypadku to pacjent Często kontakt ten jest utrudniony ze względu na dominujące emocje jakimi mogą być ból, strach, niepewność, złość itp. Te negatywne odczucia mogą…
Używaj komunikatorów do kontaktu z pacjentem
Wiele placówek medycznych przypomina swoim pacjentom o wizytach, o potrzebie kontaktu. Przeczytaj o komunikatorach jakie warto używać do kontaktu z pacjentem.
Profil firmy medycznej Google Moja Firma. Jak go dobrze zrobić?
Im więcej źródeł reklamowania usług, tym więcej osób będzie mogło dowiedzieć się o ofercie placówki medycznej i stać się jej bezpośrednim klientem. Google Moja Firma jest jedną z platform, która pozwala na założenie profilu firmy, rozwijanie go i w ten sposób nawiązywanie kontaktu z potencjalnymi klientami i zdobywanie swojego dodatkowego miejsca w sieci. Profil praktycznie…
Jak nazwać gabinet dentystyczny?
Wybór nazwy gabinetu dentystycznego to niełatwa sprawa. Warto zacząć od podejścia SEO. Czego pacjenci szukają częściej? A może nazwa powinna zawierać słowo -dent albo – dental?
6 faktów o SEO strony medycznej, których być może nie znałeś
Marketing usług medycznych znacząco różni się od tego stosowanego w przypadku innych branż. Wynika to z zapisów prawnych, ale także etyki lekarskiej, która obowiązuje osoby świadczące usługi medyczne. Według zapisów prawnych i tych znajdujących się w Kodeksie Etyki Lekarskiej zabrania się osobom pracującym w sektorze opieki zdrowotnej reklamowania usług medycznych. Trudno jednak jest określić, na…
Jak promować zdalne usługi medyczne?
Realizacja, czas oczekiwania oraz koszty i poziom usług medycznych wzbudzają wiele dyskusji i kontrowersji. Trudno jest przygotować państwowy system, który będzie odpowiadał potrzebom wszystkich pacjentów. Leczenie na NFZ wielokrotnie wiąże się z długim oczekiwaniem na konsultację specjalisty. Wiąże się też z oczekiwaniem na badanie, a wygląd niezmodernizowanych szpitali i gabinetów lekarskich może wręcz odstraszać. Zdalne…
Kluczowe parametry sukcesu strony medycznej
Jeśli prowadzisz biznes medyczny (czy jakikolwiek) jednym z najważniejszych parametrów sukcesu jest wielkość Twojej sprzedaży. Mówiąc dokładniej – przychód przeliczony na PLN w skali miesiąca jest kluczowy. To on decyduje nie tylko o przetrwaniu Twojej firmy, ale także o tym jakie efektywnie możesz osiągnąć zyski, ile masz pieniędzy na rozwój i na inne koszty związane…
Jak poprawić doświadczenia pacjenta w Twoim centrum medycznym?
Na doświadczenia pacjenta wpływa wiele czynników. Pozytywne bądź negatywne wrażenia dotyczą zarówno wizyty u lekarza, standardu gabinetu lekarskiego, pomocnej obsługi w rejestracji. Dootyczy także dostępnych możliwości online takich jak teleporady czy e-recepta. Postaraj się zarządzać placówką w taki sposób, aby doświadczenia pacjenta były jak najlepsze i kreowane głównie przez Ciebie. To obszar, którym lepiej jest…