Zaczynając naszą współpracę z centrami medycznymi, gabinetami stomatologicznymi czy fizjoterapeutami i nie tylko – często zdarza się nam słyszeć to samo pytanie. Rozpoczynając pracę nad marketingiem danej firmy, najpierw gromadzimy informacje o działaniach, które zostały już podjęte. Weryfikujemy istniejące profile w social mediach, jakość medycznej strony WWW, ale również pytamy o narzędzia Google. Wówczas nasi klienci niejednokrotnie pytają nas o co chodzi.
Podobnie ma się sytuacja w momencie kiedy zaczynamy prowadzić marketing online i informujemy firmę, że do stworzenia reklamy i weryfikacji jej skuteczności będzie nam niezbędne GA4, Google Ads, GTM, a czasami nawet Google Search Cosnole. Na tym etapie pojawiają się problemy. Tak jak my możemy nie znać skomplikowanych metod zszywania ran i trudnych nazw leków na zaawansowane choroby – tak lekarze mogą nie rozumieć sposobu naszego działania.
Czym są narzędzia Google?
Narzędzia Google to zestaw zaawansowanych, ale jednocześnie intuicyjnych w obsłudze aplikacji i platform, które zostały stworzone z myślą o wspieraniu różnych aspektów działalności online. W kontekście marketingu medycznego, narzędzia te stają się nieocenione. Umożliwiają nie tylko promocję usług, ale także monitorowanie efektywności kampanii i optymalizację działań marketingowych.
Najważniejsze narzędzia Google w marketingu online:
- Google Ads, czyli platforma do tworzenia i zarządzania kampaniami reklamowymi,
- Google Analytics 4 (GA4) – narzędzie do analizy ruchu na stronie internetowej,
- Google Tag Manager (GTM), który umożliwia zarządzanie tagami na stronach,
- Google Search Console, pomagająca monitorować i utrzymywać obecność witryny w wynikach wyszukiwania,
- Google Moja Firma to platforma, która pozwala na zarządzanie widocznością lokalnych firm w wynikach wyszukiwania oraz na Mapach Google,
- Google Trends, które umożliwia śledzenie popularności określonych fraz i tematów w wyszukiwarce,
- Looker Studio pozwala na tworzenie zaawansowanych raportów i wizualizacji danych.
Każde z tych programów oferuje unikalne funkcje, które – odpowiednio wykorzystane – mogą znacząco zwiększyć skuteczność marketingu medycznego. Oczywiście powyższa lista nie wyczerpuje wszystkich narzędzi Google, które możemy wykorzystać tworząc marketing medyczny.
Google Ads, czyli narzędzie Google do tworzenia reklam
Google Ads to jedno z najbardziej zaawansowanych narzędzi reklamowych dostępnych na rynku, które pozwala na precyzyjne docieranie do potencjalnych pacjentów. Za pomocą Google Ads można tworzyć różnorodne kampanie reklamowe – od reklam tekstowych, które pojawiają się w wynikach wyszukiwania, po reklamy displayowe, które wyświetlają się na stronach partnerskich Google.
Dzięki możliwościom targetowania, takim jak wybór konkretnych słów kluczowych, lokalizacji geograficznej czy grupy demograficznej, kampanie mogą być bardzo precyzyjne, co jest kluczowe w branży medycznej. Dodatkowo, Google Ads oferuje zaawansowane narzędzia analityczne. Umożliwiają one monitorowanie wyników kampanii w czasie rzeczywistym i ich optymalizację pod kątem osiągnięcia jak najwyższego zwrotu z inwestycji.
Google Analytics, czyli GA4
Google Analytics 4 to zaawansowane narzędzie analityczne, które pozwala na dogłębną analizę zachowań użytkowników na stronie internetowej. GA4 wprowadza nowy model śledzenia, który skupia się na użytkowniku i jego interakcjach na stronie. Jest szczególnie ważne w przypadku długich ścieżek zakupowych czy decyzji o wyborze usług medycznych. Dzięki GA4 można dokładnie monitorować, skąd pochodzą odwiedzający, jakie podstrony najczęściej przeglądają, oraz jak długo pozostają na stronie. To narzędzie jest nieocenione w identyfikowaniu, które elementy strony wymagają optymalizacji, a które działają skutecznie.Pozwala na dostosowywanie treści i struktury strony do potrzeb użytkowników, zwiększając ich zaangażowanie i konwersję.
Posiadając to narzędzie Google i potrafiąc się nim płynnie obsługiwać, możesz weryfikować skuteczność działań, które powierzasz zewnętrznej agencji marketingowej.
Zarządzaj tagami na stronie z Google Tag Manager (GTM)
Google Tag Manager (GTM) to narzędzie Google, które upraszcza zarządzanie kodami śledzącymi (tagami) na stronie internetowej, bez konieczności ingerencji w kod źródłowy. Dzięki GTM można w prosty sposób dodawać i modyfikować tagi śledzące, takie jak te używane przez Google Analytics, Google Ads, czy Facebook Pixel, co znacznie ułatwia monitorowanie działań marketingowych. Dla specjalistów ds. marketingu medycznego oznacza to większą elastyczność i szybkość w dostosowywaniu kampanii oraz możliwość bardziej szczegółowego śledzenia skuteczności reklam i zachowań użytkowników. GTM pozwala również na testowanie różnych scenariuszy i tagów bez ryzyka destabilizacji strony. To jest kluczowe w przypadku stron medycznych, które muszą działać bezbłędnie.
Monitoruj swoją pozycję z Google Search Cosnole
Google Search Console to narzędzie Google niezbędne dla każdej strony internetowej, która chce osiągnąć wysoką widoczność w wynikach wyszukiwania Google. Dzięki Search Console można monitorować, jak witryna jest indeksowana przez Google. Identyfikować problemy związane z indeksowaniem, oraz analizować, jakie frazy kluczowe przyciągają użytkowników na stronę.
Takie narzędzia Google oferują również wgląd w to, jak często strona pojawia się w wynikach wyszukiwania i jakie ma pozycje, co pozwala na optymalizację treści pod kątem SEO. W kontekście marketingu medycznego, Google Search Console pomaga monitorować, czy strona jest widoczna dla pacjentów poszukujących konkretnych usług medycznych. To z kolei jest kluczowe dla pozyskiwania nowych klientów.
Wizytówka Google, czyli Google Moja Firma
Google My Business to narzędzie, które pozwala firmom zarządzać ich profilami w wynikach wyszukiwania Google oraz na Mapach Google. Dzięki niemu można tworzyć i aktualizować wizytówki firm, w tym opisy usług, godziny otwarcia, zdjęcia oraz odpowiadać na recenzje pacjentów. W branży medycznej wizytówka Google Moja firma jest niezwykle ważnym narzędziem. Pozwala na skuteczne zarządzanie reputacją online oraz zwiększenie widoczności placówki medycznej w lokalnych wynikach wyszukiwania. Poprawnie skonfigurowany profil w Google Moja Firma może znacząco zwiększyć liczbę pacjentów. Takich którzy znajdą i wybiorą konkretną placówkę, zwłaszcza gdy szukają usług medycznych w swojej okolicy.
Narzędzia Google do mierzenia trendów – Google Trends
Google Trends to narzędzie, które umożliwia monitorowanie, jak zmienia się popularność określonych fraz i tematów w wyszukiwarce Google. Dzięki niemu specjaliści ds. marketingu mogą zidentyfikować trendy, które mogą być wykorzystane do tworzenia aktualnych i angażujących treści.
W marketingu medycznym Google Trends może pomóc w identyfikowaniu sezonowych wzrostów zainteresowania określonymi usługami lub tematami zdrowotnymi. Co pozwala na lepsze dostosowanie kampanii reklamowych i treści do potrzeb pacjentów. Na przykład, wzrost wyszukiwań dotyczących grypy w okresie zimowym może być sygnałem do intensyfikacji działań marketingowych związanych z profilaktyką i leczeniem tej choroby.
Looker Studio, dawniej Google Data Studio
Looker Studio to zaawansowane narzędzie Google do tworzenia interaktywnych raportów i wizualizacji danych. Mogą być one używane do monitorowania i analizowania wyników kampanii marketingowych. Dzięki niemu specjaliści ds. marketingu mogą w prosty sposób integrować dane z różnych źródeł, takich jak Google Analytics, Google Ads czy Google Search Console i prezentować je w czytelny sposób.
W marketingu medycznym Looker Studio umożliwia tworzenie spersonalizowanych raportów. Te pozwalają na dokładną analizę efektywności działań marketingowych oraz lepsze zrozumienie, które strategie przynoszą najlepsze rezultaty. Dzięki temu narzędziu można szybko reagować na zmieniające się potrzeby rynku i pacjentów. Co przekłada się na skuteczniejsze kampanie i lepsze wyniki biznesowe.
Narzędzia .oogle – jak z nich korzystać w marketingu medycznym?
Każde narzędzie Google zostało stworzone, aby zaspokoić inne potrzeby marketingowe firm. Prawdą jest jednak, że jako placówka medyczna czy gabinet lekarskich – nie musisz posiadać konta każdym z nich. Polecamy zostawić tę decyzję agencji marketingowej, która najlepiej określi zapotrzebowanie na narzędzia Google. Wówczas też samodzielnie je skonfiguruje, powiąże ze sobą i dostarczy Ci gotowy raport z danych, które z nich wyciągnie. Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz abyśmy wytłumaczyli i wybrali to czego potrzebujesz.
Jeśli jednak nie współpracujesz i nie chcesz powierzać swojego marketingu medycznego agencji – warto poświęcić kilka godzin na podstawowe kursy. Pozwolą Ci one na zrozumienie działania narzędzi Google oraz nauczą Cię korzystania ze swoich zasobów. Po krótkim wstępie powinieneś wiedzieć, które z wyżej opisanych narzędzi Google jest niezbędne do prowadzenia marketingu cyfrowego dla Twojej praktyki.